Une offre de service qui permet d'avoir l'esprit tranquille
Les scanners iTero™ étant une solution complète pour votre flux de travail, le plan de service iTero™ est une extension complète de cette valeur. Il vous permet de rester à la pointe avec des mises à jour automatiques de nos dernières versions logicielles. Il vous aide à poursuivre votre activité sans accrocs avec une assistance à distance et des expéditions rapides de pièces détachées. Il protège votre investissement face aux coûts de réparation hors garantie et offre une sauvegarde illimitée, conforme et en service cloud pour vos plans de traitement. Et il comprend même une formation continue sur l'intégration des flux de travail, ainsi que des recommandations sur les bonnes pratiques.
L’offre de service iTero™* comprend les éléments suivants
Assistance
- Service d'assistance ouvert les jours ouvrables, dans les langues locales
- Connexion, dépannage et configuration à distance en ligne
- Remplacement du matériel, expédition rapide des pièces de rechange
- Des formations dispensées par notre équipe d’instructeurs afin d’optimiser l’utilisation de votre scanner
Logiciel
- Correctifs logiciels
- Mises à niveau du système d'exploitation
- Mises à jour des fonctionnalités du logiciel
Stockage
- Stockage cloud illimité
- Sécurisé. Conforme au règlement GDPR et à la loi HIPAA
Scan
- Scans illimités, tous types
- Service iCast numérique
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- * Sous réserve de certaines restrictions. Certaines conditions générales sont définies ci-après. Pour connaître les conditions générales applicables, veuillez consulter votre Accord/Contrat d'achat ou de renouvellement du scanner intra-oral iTero Element™. Ne s'applique pas là où la loi l'interdit. Les prix sont susceptibles d'être modifiés par Align Technology avec un préavis de 45 jours. Le prix n'inclut aucune taxe applicable telle que la taxe sur la valeur ajoutée, la taxe sur les ventes, la taxe d'importation ou autre taxe similaire. Ces frais seront inclus dans le prix total et facturés comme une ligne d'article séparée dans la facture. Le plan de services annuel facultatif est limité à une durée de 5 (cinq) années à compter de la date d'achat du scanner intra-oral iTero Element™. La politique et les conditions du plan de services sont susceptibles d'être modifiées à la discrétion d'Align de temps à autre.